Bienvenue chez LEVAPARC

Après avoir cliqué sur la rubrique « Stationner en parking » depuis la page d’accueil, sélectionnez la catégorie d’abonnement correspondant à votre besoin, les parkings disponibles suivant votre recherche s’afficheront, il vous suffira dès lors de cliquer sur le parking de votre choix, de renseigner les informations demandées puis les données nécessaires au règlement.

En fonction de leur capacité, seuls les parkings disponibles sont ouverts à l’abonnement.

Non, si la plaque d’immatriculation du véhicule a été correctement saisie au moment du paiement, il n’est plus obligatoire d’apposer un ticket sur votre pare-brise. Vous avez d’ailleurs la possibilité de solliciter ou non un ticket, le stationnement étant désormais dématérialisé.

• Stationnement dans la rue

Pour les usagers ayant pris leur abonnement directement depuis le site internet, le changement d’adresse, d’immatriculation ou de numéro de téléphone peut se faire directement depuis l’espace client.

Il est également possible de nous en informer par courriel à l’adresse contact@levaparc.fr accompagné du justificatif attestant du changement d’immatriculation (carte grise) ou d’adresse (dernière quittance de loyer, dernier appel de charges, dernière facture d’énergie, …).

• Stationnement en parking

Il suffit de nous en informer par courriel à l’adresse contact@levaparc.fr accompagné du justificatif attestant du changement d’immatriculation (carte grise) ou d’adresse (dernière quittance de loyer, dernier appel de charges, dernière facture d’énergie, …).

Pour le bon traitement de votre demande, nous vous remercions de bien vouloir nous préciser vos références d’abonnement (par exemple, le numéro de votre carte d’accès) et d’indiquer, pour un changement d’immatriculation, la marque, le modèle et la couleur du nouveau véhicule.

Pour les usagers ayant pris leur abonnement directement depuis le site internet, le changement d’adresse ou de numéro de téléphone peut se faire directement depuis l’espace client.

Le changement d’immatriculation ne peut quant à lui seulement être effectué par les équipes de LEVAPARC sur demande par courriel.

Nous vous invitons à nous contacter par courriel à l’adresse contact@levaparc.fr afin de convenir d’une date de rendez-vous au siège de LEVAPARC afin de récupérer une nouvelle carte d’accès.

Si la première fourniture d’une nouvelle carte n’est pas facturée, à partir de la deuxième demande, la fourniture est facturée 20€.

Les parkings LEVAPARC font l'objet, pour partie, d'une surveillance sur site et, pour partie, d'une télésurveillance depuis notre Poste de Commandes Centralisées, localisé à Levallois, au parking Verdun. Avec plus de 1 000 caméras de vidéosurveillance et des rondes particulièrement régulières et aléatoires, les parkings de LEVAPARC bénéficient d’une sécurité optimale.

Nous sommes néanmoins dans l’obligation de préciser que, lors d’un stationnement dans l’un de nos parkings, vous vous acquittez d'un droit de stationnement et, en aucune manière, d'un droit de gardiennage.

L'abonnement est résiliable à tout moment, en respectant toutefois un préavis d'un mois, étant précisé que tout mois commencé est dû. 

Pour exemple, si vous envoyez votre résiliation le 5 mars, vous restez abonné jusqu’au 30 avril. La résiliation peut se faire par courriel : assurez-vous toutefois de bien recevoir un accusé de réception de votre demande de résiliation de notre part.

Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter impérativement, un défaut de réception du courriel pouvant être survenu.

L’abonnement pris en ligne est également résiliable directement depuis votre espace client avec un délai de 28 jours, dont le préavis débutera au 1er jour de la dernière facture émise.